特定商取引法に基づく表記

株式会社京都さかえ畳店

南山誠司

〒612-8248
京都市伏見区下鳥羽上三栖町188

075-612-3020
受付時間：平日9時～18時
休業日：日曜日・祝日等
営業、勧誘等を目的としたご連絡はご遠慮ください。

kyoto-sakaetatami@opal.ocn.ne.jp

https://www.kyoto-tatami.jp/

商品、使用する畳表・畳床・畳縁、サイズ、数量、施工場所その他の条件によって価格が異なります。
具体的な販売価格は、各商品ページに表示する金額または現地調査・採寸後に当社が発行する見積書に記載します。
表示価格は、特段の記載がない限り消費税込みです。

商品代金のほか、次の費用が発生する場合があります。

1. 配送料および搬入費
2. 採寸費および畳の敷込み
3. 既存畳の撤去、引取りおよび処分費
4. 家具等の移動費
5. 有料道路料金、駐車料金その他の交通費
6. 銀行振込手数料
7. その他、個別の施工条件により必要となる費用

具体的な費用は、事前に見積書等によりご案内します。

お問い合わせフォーム、電話、メールよりお問い合わせください。
お問い合わせまたは見積依頼を送信した時点では、商品の購入契約または施工契約は成立しません。
当社による現地調査、採寸、仕様の確認および見積書の提示後、お客様が見積内容および契約条件に同意し、当社が注文を承諾した時点で契約が成立します。

以下の方法から、当社が指定する方法によりお支払いいただきます。

1. 銀行振込
2. クレジットカード決済（地域により可能）
3. 現金払い（地域により可能）
4. その他、見積書または契約書に記載する方法

利用可能な支払方法は、契約内容によって異なる場合があります。

契約成立後7日以内に、代金の50%を申込金としてお支払いいただきます。残額は施工完了後3日以内にお支払いください。
具体的な支払時期は、見積書、注文書、請求書または契約書に記載します。
銀行振込の場合、振込手数料はお客様の負担となります。

契約成立、採寸、仕様確定および必要な入金の確認後、製作を開始します。
商品の引渡しまたは施工時期は、商品の仕様、数量、材料の在庫状況、製作状況、施工場所等によって異なるため、見積書または契約書に記載します。
天候、交通事情、災害、材料の入荷遅延その他やむを得ない事情により、引渡しまたは施工時期が変更となる場合があります。その場合は、速やかにお客様へご連絡します。

見積書の有効期限は、見積書発行日から1か月間とします。
有効期限を経過した場合、材料価格、運送費その他の変動により、見積内容を変更することがあります。

畳は、お客様のご希望、部屋の寸法、使用場所等に合わせて製作する受注生産品です。
契約成立後に注文内容の変更またはキャンセルを希望される場合は、速やかに当社までご連絡ください。
製作開始前である場合は変更またはキャンセルを受け付けることがあります。ただし、現地調査、採寸、設計、材料手配その他すでに発生した費用については、お客様にご負担いただく場合があります。
製作開始後、材料加工後または施工日確定後は、お客様都合による注文内容の変更またはキャンセルをお受けできない場合があります。
キャンセル料が発生する場合、その条件および金額または算定方法は、見積書または契約書に記載します。

畳は、お客様ごとの寸法、仕様および希望内容に基づいて製作する受注生産品であるため、契約内容に適合している商品については、お客様都合による返品または交換をお受けできません。
次の場合は、お客様都合による返品・交換に該当します。

1. 色、風合いまたは質感が想像と異なる場合
2. お客様の注文内容または指定内容に誤りがあった場合
3. 商品の搬入または施工後に、お客様の事情が変更された場合
4. 天然素材に通常生じる色合い、織り、節、香り等の個体差を理由とする場合

ただし、商品に破損、製作上の不具合、注文内容との相違その他契約内容への不適合がある場合は、この限りではありません。

商品到着または施工完了後、破損、不具合、数量不足、注文内容との相違等が確認された場合は、商品到着または施工完了後3日以内に、当社までご連絡ください。
当社が商品の状態を確認し、当社の責任による不具合または契約内容との不適合が認められた場合は、法令および契約内容に従い、修補、交換、再施工その他の適切な対応を行います。
この場合の返品、交換、再製作または再施工に必要な費用は、当社が負担します。
お客様による不適切な使用、保管、手入れ、改造、第三者による施工、建物側の不具合、湿気、結露、水濡れ、直射日光、ペットによる損傷その他当社の責任によらない原因によって生じた損傷については、無償対応の対象外となる場合があります。

インターネット、メール、電話等を通じてお客様から申込みを行う通信販売には、原則としてクーリング・オフ制度は適用されません。
ただし、契約の方法や勧誘の状況等により、法令上クーリング・オフその他の規定が適用される場合は、当該法令に従います。

畳表その他の天然素材を使用した商品には、色、香り、織り、節、太さ、手触り等に個体差があります。
また、日照、湿度、使用状況および経年変化によって、色合い、香り、寸法等が変化する場合があります。
これらの天然素材に通常生じる個体差および経年変化は、商品の不具合には該当しません。

商品によっては、材料の在庫、製作体制、施工地域等の事情により、販売数量または受付地域を制限する場合があります。
詳細は、各商品ページ、見積書または契約書に記載します。